Unser Service

Erfahren Sie hier, wie netsek funktioniert, was wir Ihnen bieten und warum netsek für Sie die richtige Wahl ist.

Wie netsek Sie unterstützt

Sie benötigen dringend eine Transkription Ihrer Diktate, haben aber kein eigenes Sekretariat oder Ihres ist durch ein erhöhtes Arbeitsaufkommen oder Urlaub/Erkrankung überlastet. Sie können oder wollen jedoch keinen neuen Mitarbeiter einstellen. Dann bieten wir Ihnen genau die Lösung, die Sie brauchen. Bei netsek können Sie ganz einfach online Ihre Diktate einreichen, die von unserem großen Mitarbeiterpool umgehend bearbeitet werden.

Einfach zu bedienen

Das Einreichen Ihrer Diktate über netsek ist einfach und komfortabel. Nach Ihrer Anmeldung – keine monatliche Grundgebühr, keine weitere Verpflichtung -, werden Sie im Login-Bereich Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. Die Diktate selbst können Sie dabei über Ihr Diktiergerät oder Ihr digitales Diktiersystem auf Ihren Computer übertragen. Wenn Sie kein eigenes Diktiergerät zur Verfügung haben, stellen wir Ihnen gerne zu Testzwecken ein digitales Handdiktiergerät zur Verfügung.

24 Stunden - Garantie

Durch unseren großen Mitarbeiterpool sowie die vollständig automatisierte Auftragsannahme, Auftragsvergabe (Verteilung in die einzelnen Schreibpools) und Abrechnung der Diktate können wir Ihnen garantieren, dass Sie Ihr transkribiertes Diktat innerhalb von 24 Stunden zurückerhalten. Sobald Ihr Diktat fertiggestellt ist, erhalten Sie per E-Mail oder auf Wunsch auch per SMS eine Benachrichtigung. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand.

Faire Abrechnung, einfache Bezahlung

Unsere Preise sind kein Geheimnis. Diese können Sie jederzeit in unserer Preisliste einsehen. Wir rechnen die Kosten nach Sekretariats-
arbeitsstunden ab. Dafür garantieren wir Ihnen die Arbeitsleistung einer guten Sekretariatskraft, indem wir Ihnen bestimmte Mindest-
anschläge zusagen (15.000/Std.). Die Abwicklung der Bezahlung läuft einfach und unkompliziert per monatlichem Lastschrifteinzug von Ihrem Konto ab.

netsek Funktionsweise netsek Bild netsek Funktionsweise netsek Bild
netsek Warum kein Schreibbüro

Warum kein Schreibbüro?

Durch unser großes Netzwerk an ausgebildeten Fachkräften ist zu jedem Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter für Sie da. So erhalten Sie ihr Diktat immer innerhalb kürzester Zeit - meist in drei bis vier Stunden – je nach Diktierlänge, aber maximal in 24 Stunden - zurück. Außerdem garantieren wir Ihnen durch unsere Sekretariatskräfte verschiedener Fachbereiche immer eine sachgerechte Bearbeitung Ihres Diktats - egal ob es sich um einen Text für das Gericht oder ein Kundeninterview handelt.

Warum keine Spracherkennungssoftware?

Aus unserer langjährigen Erfahrung kann Spracherkennungssoftware eine gute Hilfestellung z.B. beim Diktat von Aktenvermerken o.ä. sein. Aber zu wissen, dass Ihr Diktat von einer Fachkraft gehört, verstanden und umgesetzt wird, ist beruhigend. Ein Beispiel: Sie haben einen Arztbrief an einen Kollegen diktiert, der u.a. die Diagnose für Ihren Patienten enthält. Dieses Diktat lassen Sie nun von einer Software transkribieren und schicken es an den weiterbehandelnden Arzt. Leider hat die Software Ihre Diagnose falsch transkribiert und Ihr medizinischer Fachausdruck wird falsch weitergegeben. Um solche Katastrophen zu verhindern, vertrauen wir daher auf unser geschultes Fachpersonal, welches sich auch mit speziellen Fachtermini bestens auskennt. Und im Übrigen: Wir transkribieren natürlich auch gerne Aktenvermerke, und das in bester Qualität!
netsek Warum keine Software

Was ist für die Zukunft geplant?

Um Ihnen auch in Zukunft den besten Service garantieren zu können, entwickeln wir netsek ständig weiter. Hier geben wir Ihnen einen kleinen Überblick, an welchen Services wir für die Zukunft arbeiten:
  • netsek App: Sie wollen sich kein Diktiergerät mehr zulegen, wo Sie doch ständig Ihr Smartphone dabeihaben? In Zukunft kein Problem mehr: Wir entwickeln derzeit eine App mit der wir den gesamten Prozess von der Diktaterstellung bis zur fertigen Transkription abbilden können. Derzeit besteht aber bereits die Möglichkeit mit Drittsoftware (App eines Drittanbieters) Diktate unmittelbar an uns zu senden.
  • Fast Lane: Sie benötigen Ihr Diktat in allerspätestens 4 Stunden? Wir möchten Ihnen dies mit unserem Fast Lane Service immer garantieren können.
  • Online Editor: Ihr Diktat gleich online einsehen und bei Missverständnissen sofort nochmal bearbeiten lassen - selbstverständlich kostenlos - mit dem in Kürze verfügbaren Online Editor kein Problem mehr.
  • und noch vieles mehr...
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Mit netsek bleiben Sie flexibel.

Egal, ob einmal im Monat oder vier Mal pro Tag - wir bieten Ihnen mit netsek eine flexible Lösung für Ihre Diktate an.

Sie können Ihre Diktate zu jeder Tages- und Nachtzeit (24-Stunden, 7 Tage die Woche, auch an Sonn- und Feiertagen) an uns versenden. Wir bitten nur zu beachten, dass wir eine Bearbeitung zwischen 19.00 Uhr und 07.00 Uhr nicht garantieren können und am Wochenende/Feiertage eine 48-Stunden-Garantie gilt.